Lopeta pelaaminen tänään
Rahapelikielto auttaa sinua sulkemaan oven nettikasinoille. Alta löydät vaiheittaiset ohjeet pelikiellon asettamiseen.
Näin asetat itsellesi pelikiellon
Suurin osa nettikasinoista noudattaa sääntöjä rahapelikiellon asettamisesta. Esimerkiksi Maltan MGA-lisenssi vaatii kasinoita hallinnoivia yhtiöitä asettamaan myös yhtiön muille kasinoille pelikiellon.
- Kirjaudu kasinon tilille ja etsi "Responsible Gaming" tai "Self-exclusion".
- Valitse sulkuajaksi vähintään 6 kuukautta – mieluummin 1 vuosi tai pysyvästi.
- Jos asetus ei onnistu, lähetä alla oleva viesti asiakaspalveluun.
- Tarkista kasinon sivuilta kohta "Responsible Gaming" tai "Player Protection".
- Lähetä self-exclusion -pyyntö sähköpostitse asiakaspalveluun.
- Pyydä kirjallinen vahvistus, että tili on suljettu ja markkinointi estetty.
Valmis viesti kasinon asiakaspalveluun
Kopioi alla oleva viesti, lisää omat tietosi ja lähetä se kasinolle. Viestin lähettäminen englanniksi on suotavaa, koska kaikilla kasinoille ei ole suomenkielistä asiakaspalvelua. Muista mainita, että haluat eston kaikille yhtiön kasinoille.
Subject: Self-exclusion request – [Your username / email] Dear [Casino name] Support, I request an immediate self-exclusion from all of your gambling services and brands under the same operating company. Account details: - Username / email: [your username or email] - Full name: [your full name] - Date of birth: [DD/MM/YYYY] Please confirm in writing: 1. That my account is closed permanently or for a minimum period of [6 months / 1 year / permanent]. 2. That I will not receive any marketing emails, SMS or push notifications. 3. That any pending withdrawals are processed to my registered payment method. I am making this request under the responsible gaming / self-exclusion obligations required by your gambling license. Please reply within 24 hours. Best regards, [Your name]
Vinkki: lähetä viesti aina kirjallisena (sähköposti tai live-chat-sähköpostivahvistus) ja tallenna vastaus. Jos kasino ei reagoi 48 tunnissa, lähetä muistutus ja mainitse lisenssiviranomainen.
Nettikasinot piilottavat omistajansa
Moni eurooppalainen nettikasino toimii monimutkaisten yhtiörakenteen takaa. Omistajien piilottaminen vaikeuttaa vastuullisuuden arviointia ja voi johtaa siihen, että pelaajat eivät tiedä, kuka oikeasti hyötyy heidän rahoistaan.
- Selvitämme kasinoyhtiöiden lopulliset edunsaajat julkisista kaupparekisteri- ja lisenssitiedoista.
- Näytämme, millä markkinoilla kasino toimii ja minkä lisenssiviranomaisen valvonnassa se on.
- Autamme vertaamaan kasinoita avoimuuden perusteella – ei pelkästään bonusten.
Tarvitsetko apua juuri nyt?
Soita maksuttomaan Peluuri-neuvontaan. Keskustelu on luottamuksellista ja anonyymiä.
Et ole yksin
Rahapeliongelmaan on saatavilla apua monelta taholta. Tunnista tilanteesi ja ota yhteyttä – apu on lähempänä kuin luuletkaan.